Betwiste bankkaarttransactie (chargeback)

Geschatte leestijd : < 1 minuut
Ierland, Bankkaart, transactie, autorisatie, leverancier, charge back,

U kunt een kaarttransactie betwisten als:

  • De transactie is niet door u geautoriseerd of is meer dan eens uitgevoerd
  • De leverancier heeft de goederen of diensten waarvoor u heeft betaald niet geleverd

U dient eerst contact op te nemen met de leverancier en om terugbetaling te vragen. Als de leverancier uw geld niet terugbetaalt en u hebt betaald met een creditcard of bankpas, kan uw kaartaanbieder – meestal uw bank – ermee instemmen de transactie terug te draaien. Dit wordt een “chargeback”* (terugboeking) genoemd .
Om een ​​terugboeking te starten, dient u onmiddellijk contact op te nemen met uw bank of creditcardmaatschappij. Geef hen details over de betwiste transactie en vraag hen om er een vervolg aan te geven.

Klik op het vierkantje, rechts, om de inhoudsopgave te verbergen of te bekijken

Voorwaarden

Afhankelijk van het debet- of creditcardschema – dus Visa of MasterCard – zijn er verschillende voorwaarden met betrekking tot terugboekingen. De meeste regelingen bieden volledige terugvorderingsrechten, maar er kunnen specifieke termijnen zijn voor het aanvragen van een terugvordering, zoals 120 of 180 dagen nadat de transactie heeft plaatsgevonden of de overeengekomen leveringsdatum. Deze termijnen variëren afhankelijk van het kaartschema, namelijk Visa of MasterCard.

Als er een transactie op uw bankrekening of creditcardafschrift staat die u niet herkent, neem dan onmiddellijk contact op met uw bank of creditcardmaatschappij, want het kan een frauduleuze transactie zijn.

*Een chargeback is een terugboeking van een betwiste verkooptransactie op een krediet- of debetkaart. U kunt bijvoorbeeld contact opnemen met uw kaartprovider om hen te vragen de kosten van een aankoop terug te betalen als u hebt betaald voor goederen die u niet hebt ontvangen of nooit hebt besteld, of als een bedrijf terugkerende betalingen niet annuleert. De kaartprovider zal op basis van de omstandigheden beslissen of u recht hebt op terugbetaling. Elke provider heeft specifieke termijnen en voorwaarden verbonden aan hun terugboekingsfaciliteit

Geplaatst: 14-07-2023
Bron: BOI
Afbeelding: Pixabay

Bezoekers lazen ook:

  • Ierse zaken die u kunnen raken!
    Geschatte leestijd : 57 minutenWat speelt er in Ierland? Belangrijke updates over kinderbijslag, erfbelasting, woningnood en meer allemaal op één plek: Ierse zaken die u kunnen raken. Duidelijk, actueel en in het Nederlands.
  • Huishoud Voordeel Pakket
    Geschatte leestijd : 5 minutenHet Huishoud Voordeel Pakket (Household Benefits Package? (HBP)) helpt bij de kosten van uw elektriciteits- of gasrekening en de TV-vergunning. Slechts één persoon in een huishouden kan het pakket…
  • Stappenplan Nederland-Ierland
    Geschatte leestijd : 5 minutenVoorbereidingen in Nederland Verhuizen staat op nummer 5 in de stress top-10, hoe beter u zich hierop voorbereid hoe ontspannender…
  • Hoe u uw eigendom kunt waarderen voor lokale onroerendgoedbelasting (LPT)
    Geschatte leestijd : 4 minutenInleiding Als u op 1 november eigenaar bent van een woning, moet u lokale onroerendezaakbelasting (Local Property Tax) betalen. De belasting is…
  • Rent Pressure Zones (RPZs) 
    Geschatte leestijd : 4 minutenEen huurdrukzone (Rent Pressure Zone (RPZ)) is een aangewezen gebied in Ierland waar huurverhogingen worden gemaximeerd. De huurprijzen in een RPZ mogen niet met meer dan 2% per jaar pro rata worden verhoogd of, indien deze lager is, met de stijging van het inflatiepercentage zoals geregistreerd door de geharmoniseerde consumptieprijsindex (HICP). Deze beperking geldt voor nieuwe en bestaande huurovereenkomsten in RPZ’s (tenzij er een vrijstelling van toepassing is).