Problemen oplossen met het verkrijgen van rechten in andere EU-lidstaten

Inleiding

Als burger van de Europese Unie (EU) heeft u het recht om vrij te reizen binnen de EU en de EER. De EER omvat de EU plus IJsland, Noorwegen en Liechtenstein. Als u een EU-burger bent en in een ander land binnen de EU woont, heeft u bepaalde rechten onder de EU-wetgeving .

SOLVIT is een gratis dienst die EU-burgers en -bedrijven kan helpen die belemmeringen ondervinden bij de erkenning van hun EU-rechten door overheidsinstanties in een ander EU-land.

SOLVIT is actief binnen de nationale overheid van elke lidstaat. Daarom is er een netwerk van SOLVIT-centra in de hele EU.

Bij welke soorten problemen helpt SOLVIT?

Het vrije verkeer van personen, goederen, diensten en kapitaal staat bekend als de vier vrijheden van de EU. Als een overheidsinstantie in een EU-land het vrije verkeer belemmert, kan deze instantie het EU-recht schenden. Als een bedrijf bijvoorbeeld een speciale vergunning nodig heeft om in een ander EU-land te opereren, en die vergunning niet vereist is voor lokale bedrijven, kan dit in strijd zijn met het beginsel van vrij verkeer.

SOLVIT probeert geschillen informeel op te lossen wanneer EU-rechten worden geschonden. Dit omvat problemen met:

  • Verblijfsvergunning
  • Arbeidsrechten
  • Erkenning van beroepskwalificaties : (bijvoorbeeld artsen, verpleegkundigen of ingenieurs)
  • Sociale zekerheid en pensioenrechten
  • Grenscontroles
  • Motorvoertuigregistratie
  • Toegang tot onderwijs

Gevallen waarin SOLVIT niet kan helpen

  • Als u uw klacht bij de rechter heeft ingediend
  • Consumentenproblemen – neem in plaats daarvan contact op met het Europees Consumentencentrum
  • Als u schadevergoeding vordert
  • Wanneer een bedrijf problemen heeft met een ander bedrijf

Hoe kunt u een klacht indienen bij SOLVIT?

U dient uw klacht online in te dienen bij de SOLVIT-service . Geef daarbij zoveel mogelijk details. Uw lokale SOLVIT-centrum neemt binnen een week contact met u op. Als u een geldige reden voor uw klacht hebt, stuurt uw lokale SOLVIT-centrum deze door naar het SOLVIT-centrum in de andere lidstaat waar het probleem zich heeft voorgedaan.

De twee SOLVIT-centra onderhouden gedurende de onderzoeksperiode contact met elkaar en uw thuis-SOLVIT-centrum houdt u op de hoogte van de voortgang en de voorgestelde oplossing.

Resultaten van klachten

De via SOLVIT voorgestelde oplossingen zijn niet bindend voor de indiener van de klacht. Als u niet tevreden bent met de voorgestelde oplossing of als het probleem niet wordt opgelost, kunt u desgewenst juridische stappen ondernemen.

Informatie verkrijgen over uw EU-rechten

Als u niet zeker bent over uw EU-rechten, kunt u contact opnemen met een van de volgende organisaties:

Europe Direct biedt een gratis telefoon- en e-mailservice en fungeert als eerste aanspreekpunt voor informatie over de EU. Het biedt informatie over een breed scala aan onderwerpen, waaronder de rechten van EU-burgers. Het kan gebruikers ook doorverwijzen naar de beste bron van advies op EU-, nationaal, regionaal en lokaal niveau.

Uw Europa Advies : Biedt deskundig juridisch advies over de rechten van burgers in de EU

Er is ook advies voor het bedrijfsleven in de EU .

Enterprise Europe Network : biedt informatie, advies en assistentie aan kleine bedrijven in de EU

De vertegenwoordiging van de Europese Commissie in Ierland kan u gratis juridisch advies geven over uw rechten op de interne markt.

Contact

Iers SOLVIT-centrum

Ministerie van Ondernemen, Handel en Werkgelegenheid
23 Kildare Street
Dublin 2
D02 TD30
Ierland
Startpagina: https://ec.europa.eu/solvit/index_en.htm
E-mailadres: solvit-ie@enterprise.gov.ie

Geplaatst: 12/08/2024
Bron: Ierse Overheid
Afbeelding: Solvit